Buďte tam,
kde jsou vaši
zákazníci

Miliony lidí denně tráví čas chatováním, možná to znáte… Představte si mít inteligentní obsluhu, která je nonstop připravena odpovídat, okamžitě poradí, vyřeší, doporučí a zůstane vašim zákazníkům při ruce vždy, když potřebují.

Co je chatbot?

Chat-bot vznikl spojením dvou slov: Chat a Robot. Tento inteligentní chatovací robot si na vyžádání automaticky píše s vašimi uživateli.

Překvapí vás takřka neomezené scénáře a možnosti chatbotů.

Udělá spoustu práce za vás

Zastane kompletní on-line obsluhu, zákaznický servis 24/7, propagaci, reklamu, ankety i průzkum trhu. Přitom myslí i na pobavení vašich klientů a veřejnosti.

Buduje vztahy a důvěru

  • Vaše publikum si zamiluje okamžité odpovědi a smysluplný způsob komunikace v reálném čase.

Šetří váš čas i finance

  • Automatizace výrazně zvyšuje efektivitu firmy. Ulehčí vám i zaměstnancům plnit opakující se úkoly a požadavky.

Proč využívat chatboty

Bez instalace a registrace

Díky tomu, že chatboti běží uvnitř Messengeru, nemusí uživatelé nic stahovat, instalovat ani se nikde registrovat. Vše mají pohodlně na jedno kliknutí, což vede k menším nákladům na konverzi jednoho zákazníka.

Pomáhají zákazníkům

On-line zákazníci často potřebují servis nebo podporu při nakupování zboží, služeb a jejich využívání. Chatbot je ideální nástroj díky poskytování pomoci v reálném čase, podobně jako prodavači v kamenné prodejně.

Interaktivní zapojení

Je důležité udržet si pozornost zákazníků a spojení s vaší značkou. Díky smysluplné konverzaci můžete uživatele vést rovnou do cíle, přitom z jeho pohledu půjde o příjemný emoční zážitek. O vše se postará umělá inteligence.

Chatboti vs. e-maily

Digitální marketing je dnes více než nasměrování provozu na vstupní stránku, sbírání e-mailů a rozesílání placených kampaní. S Messenger chatboty snížíte náklady na získání svých cílových zákazníků, zůstanete zdarma v opakovaném kontaktu a navíc dosáhnete vyšší míry jejich angažovanosti, retence a konverzí.

 Otevírání doručených zpráv

Messenger chatbot 82%
E-mail 25%

 CTR – kliknutí na příspěvek

Messenger chatbot 30%
E-mail 3%
0.1 mil
Více než 5 milionů Čechů používá FB Messenger

Jde o nejrozšířenější komunikační kanál současné doby

1 %
Průměrná otevíratelnost zpráv v chatbotech

Jak dlouho vám na Messengeru zůstávají nepřečtené zprávy?

1 x
Větší účinnost v porovnání s e-maily

Dosáhněte vyšší míry prokliků, konverzí a celkových výsledků notifikací

Chcete svého chatbota?

Připravíme vám návrh na míru a cenovou kalkulaci

Široká paleta využití

Chatboty umíme chytře využít k podpoře jakéhokoliv on-line byznysu.
To, co vám nyní funguje na webu a v aplikacích, vám s chatbotem může fungovat ještě mnohem lépe.

Podívejte se na chatboty, které nám vznikly pod rukama

Naše projekty

Chytré město

Vše důležité pro občany i návštěvníky města je nyní dostupné jedním kliknutím. Zpravodajství, místní kulturu, aktuální dění i nabídku služeb jsme nově doplnili o notifikace volných pracovních míst a akční letáky supermarketů.

E-shop chatbot

Zaměstnejte ve svém e-shopu nonstop pomocníka, který dosahuje skvělých, měřitelných výsledků. Díky efektivní komunikaci vám pomůže v prodejích a uživatelům k ještě lepšímu nákupu.

Buďme v kontaktu

Vyvíjíme inteligentní chatboty, především pro aplikaci Facebook Messenger, a zaměřujeme se na jejich smysluplné zapojení do každodenního života. Díky vzájemné kooperaci a zkušenostem pro vás navrhneme to nejlepší možné řešení. 

2018 - 2019 © Všechna práva vyhrazena

Made with ❤ by ChatBoss s.r.o.

front-page