Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při provozu webu veselafest.cz a při prodeji vstupenek na festival Veselá Fest. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jan Fridrich, IČ: 17202922, se sídlem Vsetínská 476, 757 01 Valašské Meziříčí, Česká republika. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@veselafest.cz.

Jaké údaje zpracováváme

Identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, e-mailová adresa, případně telefonní číslo.
Údaje o objednávce a platbě — zakoupené vstupenky, částka a stav platby. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně platební brána, my k nim nemáme přístup.
Technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webu — např. IP adresa a základní údaje o zařízení a prohlížeči.

Účely a právní základ zpracování

Vyřízení objednávky a dodání vstupenek — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Komunikace týkající se objednávky a festivalu — plnění smlouvy a náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR).
Plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových — právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Zasílání novinek a marketingových sdělení — pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu ověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají provozovat web a prodej vstupenek:

Platební brána Stripe — zpracování plateb.
Poskytovatel e-mailových služeb — rozesílání vstupenek a potvrzení objednávek.
Poskytovatel hostingu a databáze — technický provoz webu.
Google Ireland Limited — analytický nástroj Google Analytics, a to pouze pokud k tomu udělíte souhlas.
Meta Platforms Ireland Limited — provoz marketingového nástroje Meta (Facebook) Pixel, a to pouze pokud k tomu udělíte souhlas.
Účetní či daňový poradce a orgány veřejné moci v rozsahu zákonných povinností.

Někteří zpracovatelé (zejména platební brána) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

Cookies a marketingové nástroje

Web používá nezbytné (technické) cookies a obdobné úložiště v prohlížeči, které jsou nutné pro jeho základní funkce — udržení obsahu nákupního košíku, přihlášení do administrace a zabezpečení platby. Tyto cookies dle právních předpisů nevyžadují souhlas.

Dále na webu — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště — využíváme analytický nástroj Google Analytics (Google Ireland Limited), který nám pomáhá měřit návštěvnost a chování na webu, a marketingový nástroj Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Limited), který nám pomáhá měřit účinnost propagace festivalu a cílit reklamu na sociálních sítích. Pokud souhlas neudělíte, tyto analytické a marketingové cookies se nenastaví a žádná data se do Googlu ani Meta nepřenášejí. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat — stačí smazat cookies a data webu v nastavení prohlížeče, případně nás kontaktovat na info@veselafest.cz. V rámci tohoto nástroje mohou být údaje zpracovávány i mimo Evropský hospodářský prostor, přičemž předání je zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Údaje z objednávek uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (účetní a daňové doklady zpravidla po dobu 5 až 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
na výmaz (tzv. právo být zapomenut),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoli odvolat udělený souhlas.

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@veselafest.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Účinnost

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 2. 7. 2026. Jejich aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.